Stornobedingungen – Tischgschichtn
Wir wissen, dass sich Pläne ändern können. Deshalb möchten wir auch bei einer Stornierung eine faire und unkomplizierte Lösung finden.
Stornierung einer gebuchten Veranstaltung
Sollte eine Veranstaltung, ein Home Dinner, Private Dinner, Kochkurs oder eine andere gebuchte Leistung nicht stattfinden können, bitten wir um möglichst frühzeitige Information per E-Mail oder telefonisch.
Tischgschichtn wird in jedem Fall versuchen, gemeinsam mit dem Kunden eine gute Lösung zu finden.
Grundsätzlich gilt: Bereits angefallene und nachweislich nicht vermeidbare Kosten, die unmittelbar für die gebuchte Veranstaltung entstanden sind, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.
Dabei bemüht sich Tischgschichtn stets darum, solche Kosten möglichst zu vermeiden. Bereits eingekaufte Lebensmittel, Produkte oder andere Leistungen werden – sofern möglich – für eine andere Veranstaltung verwendet oder anderweitig genutzt.
Unser Ziel ist es, eine Lösung zu finden, bei der die tatsächlich entstandenen Kosten möglichst gering bleiben und die Stornierung für beide Seiten fair abgewickelt werden kann.
Verhinderung bei Kochkursen und Veranstaltungen
Sollte eine Teilnahme an einem Kochkurs oder einer Veranstaltung kurzfristig nicht möglich sein, kann grundsätzlich eine andere Person den gebuchten Platz übernehmen. Wir bitten in diesem Fall um möglichst frühzeitige Information.
Kann keine Ersatzperson gefunden werden, besteht – sofern möglich – die Möglichkeit, den gebuchten Platz auf einen anderen Termin oder einen anderen Kochkurs von Tischgschichtn zu übertragen.
So können bereits geplante Lebensmittel und Ressourcen sinnvoll eingesetzt werden und der Genuss wird einfach zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt.
Je nach Situation kann Tischgschichtn aus Kulanz auch auf die Verrechnung von Stornokosten verzichten.
Ein Anspruch auf eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung besteht jedoch nicht, sofern bereits nicht vermeidbare Kosten entstanden sind oder gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Absage durch Tischgschichtn
Sollte Tischgschichtn eine Veranstaltung aus wichtigen Gründen absagen oder verschieben müssen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
Kann kein Ersatztermin gefunden werden, werden bereits geleistete Zahlungen für nicht erbrachte Leistungen zurückerstattet.
Auch in diesem Fall ist uns wichtig, persönlich miteinander zu sprechen und eine unkomplizierte und faire Lösung zu finden.
Unsere Tischgschichtn-Philosophie
Wir möchten mit Tischgschichtn keine Stornierungen oder Absagen zu einem Geschäft machen.
Uns geht es darum, gemeinsam Gschichtn zu erleben, Menschen an einen Tisch zu bringen und besondere Momente zu schaffen.
Deshalb suchen wir bei einer Verhinderung oder Stornierung immer zuerst das persönliche Gespräch und nach Möglichkeit eine Lösung, die für beide Seiten passt.
Denn am Ende soll nicht die Stornierung in Erinnerung bleiben, sondern die Gschichtn, die wir gemeinsam am Tisch erleben.
Stand: August 2026